Spinogrino: wie zit er achter dit casino

De licentie en exploitant van Spinogrino

Online Casino Spinogrino wordt geëxploiteerd door Tekuno Technologies SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-921180 met statutair adres in San José, Costa Rica. De voorwaarden van de dienst zijn op 9 oktober 2025 in werking getreden en de werking loopt operationeel door in 2026. Alle betalingsverwerking verloopt via onze betaalagent Prismalight Tech Ltd, geregistreerd onder nummer HE 473581 met zetel in Strovolos, Nicosia, Cyprus.

Vergunning onder de Tobique Gaming Commission

Onze vergunning is afgegeven door de Tobique Gaming Commission onder licentienummer 61. Deze licentie verplicht ons tot integratie van Provably Fair-technologie en tot strikte risicobeheersing en AML-screeningprotocollen bij elke storting en uitbetaling. Alle algemene voorwaarden vallen exclusief onder het recht van Tobique, met uitsluitende jurisdictie van de rechtbanken van Tobique bij geschillen.

Deze structuur betekent dat spelers rechtstreeks met een vergund platform te maken hebben, met een vaste juridische entiteit en een aangewezen betaalagent voor financiële afhandeling.

Compliance en klachtenafhandeling

Ons toezichtkader bestaat uit een aantal vaste onderdelen die de werking van het bedrijf achter het platform bepalen.

• Risicogebaseerde due diligence met SDD, CDD en EDD-controles bij verificatie van spelersprofielen.
• Geschillen die intern niet worden opgelost, kunnen binnen 2 maanden worden voorgelegd aan EGIS ADR via disputes@egis-adr.com.
• EGIS ADR fungeert als erkende alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie en haar beslissingen zijn bindend voor beide partijen.
• Serverlogs vormen de uiteindelijke autoriteit bij het beoordelen van elke claim.
• Klantenservice is bereikbaar via support@spinogrino.com en de live chat, als onderdeel van de operationele structuur van Tekuno Technologies SRL.

Wie meer wil weten over de dienstverlening in haar geheel, vindt een volledig overzicht van bonussen, spelaanbod en betalingen via onze ervaringen met Spinogrino.

Herkomst en operationele structuur

Het bedrijf achter het platform is statutair gevestigd in San José, Costa Rica, onder registratienummer 3-102-921180. De licentie van de Tobique Gaming Commission, nummer 61, geldt als enige vergunning die aan onze werking ten grondslag ligt. De voorwaarden traden op 9 oktober 2025 in werking, met operationele voortzetting doorheen 2026.

Financiële stromen lopen via Prismalight Tech Ltd, onze betaalagent met zetel in Nicosia, Cyprus en registratienummer HE 473581. Deze scheiding tussen exploitant en betaalagent is vastgelegd in onze bedrijfsstructuur en bepaalt hoe stortingen en uitbetalingen juridisch worden verwerkt.

Voor praktische informatie over stortingen en uitbetalingstermijnen verwijzen wij naar onze pagina over betalingen, en voor het inloggen op een bestaand account naar aanmelden.